schlechte Kundenbewertungen haendeln WEBSALE Haendlerbund Webinar

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"Mieser Kundenservice!!!” - Negative Kundenbewertungen händeln.
Kundenbewertungen sind ein Fluch und ein Segen für alle Online-Händler, da sie hohes Vertrauen bei den Kunden genießen und kaufentscheidend sein können. Was aber, wenn diese nun einmal unfair ist? Wie kann man handeln? Yvonne Bachmann, Juristin für den Händlerbund, gibt Ihnen in diesem Webinar mit Hilfe eines Leitfadens Tipps zum richtigen Umgang.
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