Gerade während der Corona-Pandemie waren und sind Jugendliche verstärkt auf Online- und Chatberatung angewiesen. Mit einem schriftlichen Beratungsangebot können außerdem jene Jugendliche erreicht werden, die nicht den Mut haben über ihre Belastungen und Anliegen zu sprechen. In dieser LOGOversity geht es um folgende Fragen:
Wie unterschieden sich schriftliche von telefonischen Beratungen?
Auf welchem Kanal bringen Jugendliche welche Themen bevorzugt ein?
Gibt es Unterschiede im Alter und in der Geschlechtszugehörigkeit?
Wie kann es in der schriftlichen Beratung gelingen Vertrauen und Nähe auch bei unbekannten Jugendlichen herzustellen?
Wie unterschieden sich schriftliche von telefonischen Beratungen?
Auf welchem Kanal bringen Jugendliche welche Themen bevorzugt ein?
Gibt es Unterschiede im Alter und in der Geschlechtszugehörigkeit?
Wie kann es in der schriftlichen Beratung gelingen Vertrauen und Nähe auch bei unbekannten Jugendlichen herzustellen?
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