Direkte Interaktion von Nutzer & Helpdesk mit Hilfe des Chats - Service-Management-Tools im Einsatz

239 Aufrufe

  • Danke für die Bewertung! Teile es mit Deinen Freunden!

    Danke für Deine Bewertung!

admin
Published
Kommunikation über#Chat ist im Customer Service nicht mehr wegzudenken.
Es wird Zeit, dass der auch flächendeckend im Unternehmen Einzug hält. So können wir noch schneller und direkt unsere Nutzer unterstützen.

Dominik Fortmann und Jonas Müller zeigen uns, wie das Chat-Modul in #TOPdesk funktioniert. Wir schauen uns natürlich an, wie der Chat ins #Incident-Management integriert ist.

Kategorien
PC (Windows/Mac/Linux) Anleitungen
Kommentare deaktiviert.

Als nächstes

Яндекс.Метрика