Dein Kabel-Modem bzw. Dein Kabel-Routers funktionieren nicht mehr? In diesem Video zeigen wir Dir, wie der Geräte-Tausch abläuft – und wie Du schnell wieder online bist.
Mit Deinem Ersatz-Gerät bekommst Du auch einen Retouren-Schein. Damit schickst Du bitte Dein kaputtes Gerät mit Netzteil, aber ohne Zubehör, an uns zurück – innerhalb von 14 Tagen an diese Adresse:
Vodafone Kabel Deutschland
c/o DHL Paket
Am Tower 222
90475 Nürnberg
Bekommen wir Dein Gerät nicht rechtzeitig zurück, oder bist Du daran schuld, dass es defekt ist, können wir Dir das Gerät in Rechnung stellen.
Dein Vodafone-Team
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