Turnaround im Service – Wie sie durch die Digitalisierung eine agile Serviceorganisation schaffen

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admin
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Wie sieht der Service – speziell für technische Produkte – heute aus?
Wie schaffen die innovativsten Unternehmen einen Kundenservice, der begeistert und am Ende sogar noch direkt Umsatz generiert? Kurzgesagt: Wie wird mein Service noch besser?
Diese Fragen beantworten Ihnen Andreas Klüter, CTO und Geschäftsführer, und Eric Brabänder, Chief Product Officer.


Vortrag auf dem virtuellen Empolis:Exchange Technical Summit 2020
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Digitalen Kundenservice schon heute erleben:
https://www.service.express/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange

Die kostenlose App für Service-Teams (One More Thing):
iOS: https://apps.apple.com/de/app/empolis-service-express/id1376571362
Android: https://www.service.express/app/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange

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SO PROFITIEREN SIE VOM INDUSTRIAL INTERNET OF THINGS:

Maschinenausfälle mit Predictive Maintenance vorhersehen:
https://www.service.express/industrial-analytics/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange

Maschinendaten kostengünstig mit individualisierbaren Analyseverfahren auswerten:
https://www.service.express/analyse-maschinendaten/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange

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DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN:

Crowd Knowledge im Service nutzen: https://youtu.be/pklFau4vaV0
Weitere Vorträge und Videos: https://www.youtube.com/c/Empolis/videos
Informationen zur Technical Summit: https://www.empolis.com/empolis-exchange/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=Empolis%20Exchange

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