DELL XPS 9570 Leistungsprobleme | Dell drosselt mit BIOS und Software Update den PC

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Ich verwende jetzt schon seit einiger Zeit den DELL XPS 15'' 9570 als allgemeinen PC für meine Arbeit. Hierbei ist er größtenteils im Kreativbereich im Einsatz. Tag ein Tag aus werden darauf Bilder bearbeitet und Videos geschnitten. Meist mit Adobe Lightroom, Photoshop und Premiere Pro.

Der Grund für diesen Post ist eine Beobachtung die ich gemacht habe. Der PC hat in letzer Zeit erheblich an Leistung verloren. Anfangs dachte ich das liegt einfach an Windows, welches ich vielleicht mal wieder neu aufsetzen sollte. Im nachhinein ist mir jedoch klar, dass die Leistungsverschlechterungen dafür einfach viel zu extrem waren.

Der PC wird damit vermarktet, dass man darauf 4K Videos schneiden kann und schlussendlich war es nicht mal möglich HD Clips (1080P) darauf zu schneiden.

Richtig bewusst wurde mir das ganze jedoch erst, als ich nach langer Zeit wieder mal ein Spiel darauf zocken wollte. Ich habe mir Forza Horizon 3 besorgt und im vorhinein natürlich informiert ob das laufen sollte.
Direkt installiert, gestartet und die vom Spiel vorgeschlagenen Einstellungen verwendet (Full HD mit Hoher Grafikleistung). 10 min später bitter enttäuscht das Spiel wieder geschlossen. Das ganze war dermaßen unspielbar und ruckelig dass ich es am liebsten gleich wieder deinstalliert hätte.
Natürlich hat mich das stutzig gemacht. Warum schlagt mir das Spiel und auch die NVIDIA GeForce Software derart hohe Einstellungen vor wenn das komplett unrealistisch ist?

Das ganze gleich mal gegoogelt und siehe da, Dell scheint seine PCs mittels Softwareupdates zu drosseln. Im Internet findet ihr dazu unzählige Foreneinträge und Nachrichten. Benutzer die Teilweise 100-150fps die Sekunde hatten und nach gewissen Updates nicht mal mehr 25fps erreichten.

Natürlich gibt es auch eine Vielzahl an Lösungsmöglichkeiten die ich großteils ausprobiert habe und euch hier in den nächsten Paragrafen schildern werde. Eines Vorweg, mein PC läuft wieder mit voller geschwindigkeit. Ich kann meine Videos wieder ohne Probleme in Full HD schneiden und auch Forza Horizon läuft mit hoher Grafikeinstellung flüssig am PC.

Problem scheinen die neueren BIOS und Software Updates zu sein. Anscheinend das BIOS ab v.1.3. und die Dell Power Management Software sowie Intel Dynamic Platform & Thermal Framework.

Anbei findet ihr die Schritte die ich unternommen habe:

- Als erstes solltet ihr das Programm Dell Power Management öffnen und die Einstellungen auf Höchsleistung stellen. Danach am besten das Programm deinstallieren. Dell Power Management sorgt angeblich dafür, dass sehr oft der NVIDIA Graikprozessor nicht verwendet wird, sondern der interne Intel Graphics 630 um Energie zu sparen.

- Danach öffnen ihr den Intel Graphic Control Panel. Dafür einfach die Windows Taste klicken und unten in der Suche den Namen "Intel Graphic Control Panel" eingeben. Dort klickt ihr auf Energie und deaktiviert die Automatische Bildschirmaktualisierung (PSR). Am besten ihr deaktiviert auch gleich die Display Energiespartechnologie und die Verlängerte Batterielebensdauer für Gaming.

- Danach solltet ihr im BIOS ein paar Einstellungen ändern. Um in den BIOS zu kommen müsst ihr den PC neu starten und direkt beim erscheinen des Dell Logos auf F2 drücken (oder am besten einfach mehrmals auf F2 drücken). Dann erscheinen die BIOS Einstellungen. Hier müsst ihr zum Menüpunkt Performance. Dort deaktiviert ihr C-States und Intel SpeedStep.
Einige User schlagen auch vor dass man Intel TurboBoost deaktivieren sollte. Ich habe dies jedoch deaktiviert und aktiviert getestet und habe keinen Unterschied bemerkt und als schlussendlich aktiviert gelassen.

- Zum Schluss kommt jetzt noch der wichtigste Schritt. Ihr müsst Intel Dynamic Platform & Thermal Framework (DPTF) deinstallieren. Diese Software ist Hauptverantwortlich für die drosselung der Rechenleistung.
Das ganze geht auch ganz leicht. Ihr müsst dafür in Windows einfach "Programme hinzufügen oder entfernen" suchen und dort in der Liste nach Intel Dynamic Platform & Thermal Framework suchen und deinstallieren.

Das wars, der PC sollte wieder erheblich schneller laufen. Ihr müsst nur beobachten ob Dell Update und Windows euch die Programme wieder installieren.

Ich habe mit HWInfo64 die Temperaturen unter Last kontrolliert und habe keine Probleme entdeckt. Der Prozessor (CPU) wurde unter Last nie heißer als 79 Grad und hat sich meist bei 72 Grad eingependelt. Zugelassen ist er für bis zu 100 Grad. Auch die Grafikkarte wurde nie heißer als 72 Grad, was kein Problem sein sollte.

Ich hoffe ich konnte euch weiterhelfen!

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